Kundeninfotag
"One world, one solution"

Außerordentlich hohe Resonanz

Als rundum gelungene Veranstaltung konnte die tangro ihren diesjährigen Kundeninfotag verbuchen. tangro hatte Kunden und Interessenten am 27. September 2011 in die Print Media Academy nach Heidelberg geladen. Der Einladung gefolgt waren rund 100 Teilnehmer, die sich von der Veranstaltung durchweg begeistert zeigten.

„Eine sehr gelungene Veranstaltung. Vor allem hat es mich gefreut, die Menschen hinter tangro einmal persönlich zu treffen“, lautete beispielsweise das Fazit von Klaus Eibensteiner von der Brau Union Österreich AG. Ebenfalls voll des Lobes war Guenter Weigl von der Conergos GmbH & Co. KG: „Der Kundeninfotag in Heidelberg hat mir sehr gut gefallen. Sowohl von der Organisation als auch von den vermittelten Inhalten.“

„one world, one solution“ lautete das Motto des Kundeninfotags, das sich als Leitgedanke durch die gesamte Veranstaltung zog. So zeigte tangro-Geschäftsführer Andreas Schumann in seiner einführenden Rede auf, wie tangro-Produkte die Welt der Dokumente optimieren und welche zukünftige Produkt-Entwicklungen bei tangro hier weitere Erleichterungen bringen werden.

Wie sich der Purchase-to-Pay- bzw. Procure-to-cash-Prozess mit den Lösungen der tangro-Inbound Suite automatisieren lässt, war Thema des anschließenden Vortrags von Vertriebsmann Fabian Keller. Anhand der Korrespondenz zwischen zwei Unternehmen wurde beispielhaft die Durchgängigkeit der tangro-Lösungen für alle eingehenden Dokumente aufgezeigt.
Den Abschluss des Vormittagsprogramms bildete schließlich die Live-Demonstration der tangro-Systemarchitektur durch Andreas Schumann. Innerhalb weniger Minuten wurde live eine Anwendung zur Verwaltung von Messekontakten entwickelt. An einem realen Beispiel konnten sich die Besucher so von der Einzigartigkeit der tangro-Anwendungsarchitektur überzeugen.

Nach den kulinarischen Köstlichkeiten des Mittagsbuffets hatten die Teilnehmer dann am Nachmittag die Gelegenheit, sich in kleineren Vortragsmodulen gezielt zu speziellen Themen zu informieren. Hier gab es unter anderem Anwendungstipps rund um die Lösung tangro IM, praktische Hilfen für eine Bildoptimierierung im Scanprozess und konkrete Infos dazu, wie sich individuelle Anpassungen mit Hilfe von User-Exits besonders einfach realisieren lassen. Aus der Praxis berichtete zudem Willi-Gerd Schmitz von Hager Electro in seinem Vortrag über den Einsatz der Lösung tangro OM zur automatisierten  Verarbeitung von Kundenbestellungen.

Reichlich Zeit zum Netzwerken und Informationsaustausch gab es zwischen den Veranstaltungseinheiten. Wobei die modernen, offenen Räumlichkeiten der Print Media Academy durchaus als Sinnbild für die Innovationskraft bei tangro angesehen werden konnten.

Bildergalerie: tangro Kundentag 2011

Zeit

Thema

Referent / Ort

09:30

Ankunft, Kaffee

Print Media Academy
Hörsaal
Kurfürsten-Anlage 52-60
69115 Heidelberg

10:00

Begrüßung

Michaela Uzelac
Projektmanagement
tangro s.c. gmbh

tangro s.c gmbh
Strategien, Trends und Ausblick

Andreas Schumann
Geschäftsführer
tangro s.c. gmbh

10:20

One world – one solution
Prozessautomatisierung im Dokumenteneingang mit tangro:
Highlights und Neuerungen

Fabian Keller
Vertrieb
tangro s.c. gmbh

11:00

Kaffeepause

11:30

One world – one solution
Prozessautomatisierung im Dokumenten-eingang mit tangro:
Highlights und Neuerungen

Fabian Keller
Vertrieb
tangro s.c. gmbh

12:15

tangro Systemarchitektur
Unmögliches wird möglich

Andreas Schumann
Geschäftsführer,
tangro s.c. gmbh

12:45

Mittagsbuffet in der Print Media Academy

14:00

Modul 1: Vom Scannen bis zum Dokumenteneingang im ERP-System: Optimierungspotentiale maximal ausschöpfen

Bildoptimierung beim Dokumenteneingang, Einsatz von Netzwerkscannern

Thomas Fricker
Entwicklung,
tangro s.c. gmbh

Thomas Keilbach
Systemadministrator,
tangro s.c. gmbh

14:00

Modul 2: Erfahrungsbericht und Neue Optionen: Automatisierte Verarbeitung von Aufträgen mit tangro OM/ Verschiedene Belegarten erfassen mit dem Neutralen Eingangsbuch

Automatische Dokumentenklassifizierung, neue Customizing-Einstellungen, Auftraggeberfindung, Setzen des Vertriebsbereichs

Willi-Gerd Schmitz
Corporate IT
Hager Electro GmbH & Co.
KG

Andreas Stemper
Entwicklung,
tangro s.c. gmbh

14:00

Modul 3: Rechnungsprüfung mit tangro IM:

Schnell und effizient in der Belegverarbeitung – Tipps & Tricks

Christina Rehm/
Nadine Weidt
Customer Care,
tangro s.c. gmbh

Jörg Degen
Produktmanagement,
tangro s.c. gmbh

14:45

Kaffeepause

15:15

Modul 4: Anpassung einfach gemacht
Mit tangro user exits zu mehr Flexibilität

Userexits im Prozessmodell, Prozessaktivierer, vorgefertigte Userexits

Jörg Degen
Produktmanagement,
tangro s.c. gmbh

15:15

Modul 5: Praxisbericht und Neue Optionen: tangro Inbound Suite/Maileingang – elektronische Belege automatisiert verarbeiten.

Archivierung von E-Mails, Digitale Signaturen vor dem Hintergrund der neuen Gesetzgebung

Thomas Fricker
Entwicklung,
tangro s.c. gmbh

15:15

Modul 6: Auftragsbestätigung als Teil des Purchase-to-Pay-Prozesses: Dokumente schnell und verlässlich erfassen.

Eingangskanäle, automatische Erkennung, Optionen zur Archivierung, Abwicklung von Cent-Bestellungen, Preismodell

Fabian Keller
Vertrieb,
tangro s.c. gmbh

16:00

Verabschiedung

Hörsaal