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tangro OM Funktionsweise
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Inhalte, die elektronisch per Faxserver eingehen, greift tangro OM direkt ab. Aufträge auf Papier werden gescannt und über OCR ausgelesen. Die so entstandene Textdatei sowie der gescannte Beleg werden an SAP übergeben und über ArchiveLink archiviert. Optional kann eine Archivierung auch erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen, so dass auch ohne Archivsystem gearbeitet werden kann.
Die Analyse der Bestellung findet unter Verwendung der Freiformerkennung statt. Die Kopf- und Positionsinhalte werden auf intelligente Weise erkannt und mit den Debitoren- und Materialstammdaten in SAP verglichen. Die Ergebnisse der Validierung sind als Vorerfassungsbelege im Auftragseingangsbuch enthalten und mit entsprechendem Status versehen. Der Mitarbeiter kann bei Bedarf die Daten in einer intuitiv bedienbaren Vorerfassungsmaske – Splittscreen oder Zweischirmlösung mit Darstellung des gescannten Auftrags – bearbeiten.Das Ergebnis der Textinterpretation erscheint in der Vorerfassungsmaske. Fehlerhafte Ergebnisse, wie sie bei einer Textinterpretation unweigerlich vorkommen können, lassen sich mit der besonders ausgereiften Lernfunktion „Click & Learn“ beheben. Hierfür wird kein spezieller technischer Arbeitsplatz benötigt – das Lernen erfolgt direkt in SAP, so dass Ergebnisse sofort sichtbar sind.
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Neue Inhalte können per "Click&Learn"-Funktion auf besonders einfache Weise hinzugefügt werden. Das Gelernte wird für alle nachfolgenden Aufträge von diesem Kunden berücksichtigt. Die Interpretationsergebnisse werden dadurch permanent verbessert.
Die mit tangro OM erfassten Aufträge werden via BAPI als Standard-Aufträge in Ihrem SAP-System angelegt. Aufträge, die mit der SAP-Auftragserfassung nicht gespeichert werden können, weil beispielsweise wichtige Materialstammdaten fehlen, können in tangro erfasst und gespeichert werden. Mit der gewohnten Erfassungsmaske sind diese Aufträge schnell und einfach korrigierbar. Nach der Ergänzung werden die Aufträge dann automatisch als SAP-Beleg weitergeführt. Der Mitarbeiter muss keine zeitraubenden Rückfragen an den Administrator richten, um die korrigierten Daten erneut einzuspielen. Die Einbindung eines Freigabeverfahrens mit Workflow-Unterstützung ist ebenfalls möglich.
Die Weiterverarbeitung unterschiedlicher Eingangsbelege wird durch das Neutrale Eingangsbuch wesentlich erleichtert. So können mit Hilfe dieses tangro-Features sowohl unwichtige Dokumente ausgesondert, also auch unterschiedliche Dokumenten-Arten automatisch oder manuell an die zuständige Fachabteilung und das richtige Verarbeitungsmodul übergeben werden.
